Tham khảo

Nạp tiền vào 1st game qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Chúng tôi mở đường nạp rút cho người chơi Việt qua ba ví nội địa mà bạn đang dùng hằng ngày.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh đơn giản
1st game Nạp tiền vào 1st game qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử chính và chuyển khoản ngân hàng để người chơi Việt Nam nạp rút không cần thẻ quốc tế. Mỗi phương thức hiển thị mức tối thiểu và tối đa trên bảng chọn, bạn chọn kênh quen thuộc và hoàn tất giao dịch trong ứng dụng của ví hoặc ngân hàng. Chúng tôi không tự động lưu mã PIN hay thông tin nhạy cảm, mỗi lần nạp hoặc rút bạn đều xác nhận lại trên thiết bị của mình.

MoMo

Ví điện tử phổ biến, quét mã QR hoặc chuyển theo số tài khoản, tiền vào số dư ngay sau khi xác nhận.

ZaloPay

Nạp trực tiếp từ ứng dụng ZaloPay, nhập số tiền và mã PIN để hoàn tất giao dịch nhanh chóng.

Viettel Money

Ví Viettel Money hỗ trợ nạp rút, chuyển tiền theo số ví hiển thị trên màn hình quầy của bạn.

Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển từ tài khoản ngân hàng nội địa đến số tài khoản 1st game, ghi đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống nhận diện.

1st game Nạp tiền vào tài khoản của bạn

Nạp tiền vào tài khoản của bạn

Mỗi khi bạn muốn thêm tiền vào số dư, chúng tôi cho phép bạn chọn trong ba ví nội địa hoặc chuyển khoản ngân hàng. Người chơi ở Hà Nội và các tỉnh khác truy cập quầy nạp từ điện thoại, chọn kênh thanh toán quen thuộc rồi nhập số tiền chính xác. Giao dịch được xử lý ngay sau khi ngân

hàng hoặc ví xác nhận, số dư hiển thị trên tài khoản 1st game để bạn vào bàn chơi hoặc đặt kèo. Chúng tôi không giữ phí trung gian từ phía sảnh, bạn chỉ chịu phí nếu ví hoặc ngân hàng của bạn thu.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Nhấn vào biểu tượng ví trên thanh đầu trang, chọn mục nạp tiền để mở bảng chọn phương thức.
  • Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — Chọn ví bạn đang dùng, hệ thống hiện số tài khoản hoặc mã QR để bạn quét từ ứng dụng ví.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền chính xác số tiền muốn nạp, mở ví của bạn, gửi đến số tài khoản hiện trên màn hình và xác nhận bằng mã PIN.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận giao dịch, số dư xuất hiện trong vài giây để bạn chơi ngay.
1st game Xác minh tài khoản 1st game

Xác minh tài khoản 1st game

Chúng tôi yêu cầu mỗi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo tiền của bạn được chuyển đúng người. Quy trình này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ quy định thanh toán. Bạn tải lên ảnh chụp rõ nét giấy tờ

tùy thân và một bức ảnh xác nhận khuôn mặt. Đội ngũ kiểm tra thông tin khớp với tên và địa chỉ bạn đã đăng ký, sau đó kích hoạt quyền rút tiền. Xác minh chỉ cần làm một lần, các lần rút sau không phải gửi lại giấy tờ trừ khi hệ thống phát hiện thay đổi bất thường.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp rõ ảnh CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn, đảm bảo thấy đầy đủ số, họ tên, ngày sinh.
  • Tải lên qua bảng xác minh — Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật, chọn xác minh danh tính và tải ảnh lên theo hướng dẫn.
  • Chờ đội ngũ kiểm tra — Đội ngũ đối chiếu tên, ngày sinh, địa chỉ với thông tin đăng ký, sau đó gửi thông báo kết quả qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản.
  • Kích hoạt quyền rút tiền — Sau khi xác minh thành công, bạn có thể yêu cầu rút tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký bất cứ lúc nào.
1st game Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn chuyển tiền thắng về tài khoản cá nhân, mở quầy rút tiền và chọn kênh thanh toán mà bạn đã dùng để nạp. Chúng tôi yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính một lần trước lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn. Sau khi nhập số tiền rút và xác nhận số ví

hoặc số tài khoản ngân hàng, yêu cầu được xếp hàng xử lý. Đội ngũ thanh toán kiểm tra thông tin khớp với hồ sơ xác minh, sau đó chuyển tiền về địa chỉ bạn đã đăng ký. Thời gian rút phụ thuộc vào hàng chờ và giờ làm việc của ngân hàng hoặc ví.

  • Mở quầy rút và chọn phương thức — Đăng nhập tài khoản, nhấn vào mục rút tiền, chọn ví hoặc ngân hàng mà bạn muốn nhận tiền.
  • Nhập số tiền và địa chỉ nhận — Điền số tiền muốn rút, nhập chính xác số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc số tài khoản ngân hàng của bạn.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc hệ thống yêu cầu bổ sung, tải lên giấy tờ theo hướng dẫn trong bảng xác minh.
  • Chờ xử lý và nhận tiền — Sau khi đội ngũ kiểm tra và phê duyệt, tiền được chuyển về địa chỉ bạn đăng ký theo lịch xử lý của ví hoặc ngân hàng.

Câu hỏi về nạp rút và xác minh

Người chơi thường hỏi về thời gian xử lý, giấy tờ cần thiết và cách xử lý khi giao dịch chậm hơn dự kiến. Chúng tôi trả lời các câu hỏi phổ biến để bạn biết rõ quy trình từ đầu. Nếu tình huống của bạn khác với các mục dưới đây, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email được ghi trong mục trợ giúp.

Sau khi bạn xác nhận chuyển tiền trong ứng dụng MoMo, giao dịch thường được ngân hàng xác nhận trong vài giây và số dư hiển thị ngay trên tài khoản 1st game của bạn.

Chúng tôi khuyến nghị rút về cùng ví hoặc tài khoản đã dùng để nạp nhằm đảm bảo bảo mật. Nếu cần đổi địa chỉ nhận, liên hệ đội hỗ trợ để cập nhật thông tin xác minh.

Bạn cần chụp rõ CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn, cùng một bức ảnh xác nhận khuôn mặt. Đội ngũ sẽ đối chiếu với tên và ngày sinh bạn đã đăng ký.

Mỗi phương thức có mức tối thiểu riêng, hiển thị trên bảng chọn khi bạn mở quầy nạp hoặc rút. Nhập đúng số tiền trong khung cho phép để tránh lỗi giao dịch.

Kiểm tra lại nội dung chuyển khoản và số tài khoản nhận có đúng không. Nếu giao dịch đã được ngân hàng xác nhận nhưng chưa vào số dư, liên hệ live chat và cung cấp mã giao dịch để đội ngũ kiểm tra.

Sau khi yêu cầu rút được phê duyệt, tiền được chuyển theo lịch xử lý của ZaloPay và ngân hàng liên kết. Thời gian cụ thể phụ thuộc hàng chờ và giờ làm việc ngân hàng.
Tham khảo

1st game Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.